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如何解決信用卡被風控的問題

1.如因風控原因長期逾期,盡快還清包括利息在內的所有欠款,致電信用卡中心說明情況,申請開通。不要註銷賬號,繼續使用至少2年,盡量杜絕上述情況。如果不能在到期日前全部償還,在不影響信用狀況的情況下,可以只償還最低額度。

2.如果涉嫌套現被風控,提供自己近壹年的信用卡消費憑證,證明自己沒有違規套現。套現確實存在,而且不能解封甚至可能被銀行起訴。

3.如果懷疑被盜刷是被風控或者黑客攻擊,打電話給信用卡客服人員核實。如果是我用的信用卡,跟客服人員說明情況就行了;如果存在被風控或者被黑客攻擊的風險,只能掛失補辦新卡,新卡可以解除風控。

4.如果持卡人有財產糾紛或者信用記錄被風控,只能先解決問題,然後打電話給信用卡客服中心說明情況,再申請解除風控。

5.有時候銀行的風險提示不壹定是客戶的原因,也可能是銀行系統等原因導致的風險提示。客戶應及時與銀行溝通;如果身份信息不完善,可以核實身份,更新個人信息。

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