信用卡有兩個密碼，壹個是交易密碼，壹個是查詢密碼。不同的密碼被遺忘後找回的方式不同。如果持卡人忘記了自己信用卡的查詢密碼，持卡人可以查看信用卡背面顯示的24小時客服熱線，並撥打電話。輸入卡號後，檢查查詢密碼，根據提示重置查詢密碼。查詢密碼設置後立即生效。
擴展數據:
信用卡還款註意事項:
1，網上刷卡消費的時候，壹定要看清楚付款的時間。很多用戶網購後用信用卡支付，收到貨後卻要退貨。他們在收到還錢的時候，認為可以抵押當月的還款，導致逾期還款。其實信用卡退款會算到下個月的賬單裏，所以持卡人壹定要看清楚。
2.最低還款利息高，不如分期還款。用信用卡消費後，很多銀行會選擇當期賬單中的最低還款額，但最低還款額不享受免息還款，還會收取萬分之五的利息。
3.自動還款的話，壹定要了解發卡行的扣款時間。如果工資沒有及時發放或者已經過了扣款期，就會逾期，所以持卡人要確保卡內資金充足。
百度百科-信用卡
百度百科-信用卡安全碼
百度百科-信用卡還款