信用卡丟失後如果想知道卡號，用戶可以撥打銀行信用卡客服熱線進行咨詢，銀行客服核實個人信息後會告知卡號；用戶也可攜帶個人有效身份證件到銀行櫃臺查詢，在銀行櫃臺查詢時銀行不會收取任何費用。
信用卡丟失後，用戶應及時掛失，以免被盜。因為信用卡不知道交易密碼，所以也可以刷卡消費。用戶只要知道它的卡號、有效期、安全碼，就可以實現消費，這也是信用卡被盜刷的主要原因。
用戶掛失後不要忘記還信用卡債務，因為逾期還款會產生罰息，拖得越久，產生的罰息越多。而且逾期還款後會影響個人征信，征信變壞後會影響各種貸款的辦理，比如車貸或者房貸。
如果用戶使用信用卡後不能按時還款，可以使用分期還款或最低還款額，這樣可以減少每月還款額，避免逾期還款。但使用這兩種還款方式都需要壹定的費用，用戶後期有錢可以提前還款，此時已經收取的費用不予退還。
當信用卡無法還款時，用戶可以向身邊的朋友借錢，以後再還給他們。還需要註意的是，當信用卡無法償還時，妳要想辦法增加收入，減少開支，這樣就可以減少債務。