不是免息分期，而是分期收取手續費，每個月3‰-4.5‰不等，也就是說妳欠了1萬元，每個月要交30-45元的手續費。個性化分期(不同銀行政策會有所不同)不等同於停止分期。有些銀行收取經營成本，比如手續費或者利息，是很正常的。
而我們與銀行協商個性化分期，目的不是急於占銀行便宜，不支付逾期罰息，而是在我們還款能力範圍內及時止損，避免催收的幹擾和壹些不良後果。
該方法如下:
1，第壹步打銀監會電話12378。估計還要打幾個電話才能進去。
2.第二步，如實反映自己的情況和壓力，也說明自己的還款意願。
3.第三步，記住銀監會電話裏那個人的工號。他們會給妳壹個銀行的電話號碼，讓妳和他們聯系，但是當他們聯系不上的時候，他們會回來找他們。他們正在積極為妳協調。
4.第四步:給銀監會打電話，告訴他銀監會某工號讓我找妳，他就不會拒絕說不。
5，他們壹般會說先匯報情況，了解妳的實際情況。
6.我再打電話給妳說我可以接受妳的洽談，妳可以安裝銀行需要妳提供的資料和要求，比如壹般準備，收入證明，信用報告，基本上就可以了。
7、根據自己能接受的分期金額，在時間還在最後還完的時候申請減免利息。