可以撥打客服熱線選擇“4”掛失和緊急服務，掛失；或者登錄手機銀行，點擊我的→銀行卡→選擇銀行卡掛失→壹鍵鎖卡→壹鍵掛失，掛失後長期有效。如需補辦銀行卡，請到網點辦理正式書面掛失補卡，書面掛失補卡手續費10元/筆。
掛失和補卡流程:
請攜帶本人有效身份證件到銀行任壹支行辦理(代辦需雙身份證)；名片打印完成後會短信通知，壹般7天左右。接到通知後，需要攜帶本人有效身份證件到指定網點取卡。如果符合實時收卡，可以馬上拿卡。
實時脫鉤應用條件
書面掛失卡片，實時取卡(卡號會發生變化)，必須滿足以下條件:
本人攜帶本人有效身份證件到全行網點驗證取款密碼。
卡內余額(包括活期賬戶、定期賬戶和理財賬戶)小於或等於人民幣5萬元。
支持銀聯通用卡和銀聯金卡。
技巧
1.未滿16周歲的，法定代理人應當書面掛失。
2.補卡不會改變銀行信息。
(響應時間:2020年7月3日。請以招商銀行在官網公布的最新業務變動為準。)