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信用卡密碼泄露被盜誰來承擔責任?

卡友小吳泄露了信用卡密碼等信息,結果被人通過修改預留的手機號盜刷了信用卡。小吳認為不是自己的責任,所以拒絕還款,導致被銀行起訴追討欠款。那麽,這張信用卡被盜刷的責任應該由誰來承擔呢?

據我們所知,信用卡被盜刷,確定誰負責還款的關鍵是誰有過錯。

就持卡人而言,可以根據這幾點來判斷:

1.持卡人泄露信用卡信息和密碼,存在過錯的,承擔賠償責任;

2.如果持卡人說自己的信用卡被盜刷,他要拿出足夠的證據證明,比如錢是在山東被取走的,但當時持卡人出國了,有機票和出入境記錄為證,或者信用卡消費是別人的假簽名,可以用於筆跡鑒定等。,這樣人們更容易接受這封信。

3.要看持卡人是否采取了積極有效的措施,避免了進壹步的損失。比如及時通知銀行掛失,報警。

就銀行而言,可以根據這幾點來判斷。

在審查銀行過錯方面,主要是看銀行是否嚴格遵守相關操作流程;銀行是否存在管理或技術漏洞,可供不法分子竊取。

比如銀行在修改密碼和預留手機號的過程中,要出示小武信用卡嚴格按照規定辦理的證明。

那麽,信用卡被盜刷,持卡人該如何維權呢?

首先,持卡人要對個人身份信息和卡片信息保密,不向任何人透露。刷機盜竊發生後盡快掛失、報警並收集證據。

第二,要在第壹時間收集到持卡人沒有取錢或者消費的證據,比如持卡人不在交易場所或者刷卡地點的證據。這對以後解決問題至關重要。

第三,如果涉及到訴訟,就要盡可能的跟銀行“找茬”,搞清楚銀行的具體操作流程,看看銀行實際是怎麽辦理業務的,證明銀行的過錯。

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