凍結信用卡的原因:
1.持卡人連續三個月以上未按時還款，銀行有權凍結信用卡。信用卡雖然逾期了，被凍結了，但是滯納金和利息還是存在的。所以最好盡快把欠款還了。因為逾期凍結，持卡人的征信受到了影響。
2.如果銀行認為信用卡的交易出現異常，銀行為了持卡人的安全，會凍結信用卡，這樣就會導致信用卡被凍結。
信用卡解凍方法:
1.如果持卡人的信用卡因逾期還款或重復套現被凍結，致電信用卡客服中心說明情況並解凍。如果逾期情況不嚴重，只要信用卡中心確認欠款已經還清，就會對持卡人進行解凍，解凍後信用卡就可以使用了。
2.對於個人不良信用記錄的處理，根據央行征信管理條例的征求意見稿，不良信用記錄最長保存期限為5年，但個人信用報告中只會顯示有24個月記錄的信用卡。建議卡片激活後至少保持2年的活卡狀態，以免不良信用記錄對以後申請信用卡或個人貸款造成負面影響。