親愛的賽車手：
近期部分iOS區服的賽車手出現充值不到賬的情況， 目前該問題主要為被第三方充值安全攔截。如果遇到充值不到賬的情況，請按照以下流程進行申訴，我們將第壹時間進行核實，並且補發：
1、聯系官方客服進行處理申訴。
2、提供賬號充值不到賬相關信息 充值時間、充值數量、登錄方式(QQ/微信)、區服、問題描述
3、客服會在第壹時間進行核實，並對核實無誤的玩家進行補發;
為了維護《 QQ飛車手遊 》的公平和秩序，同時保障各位玩家的利益和賬號信息安全，對於玩家在任何第三方充值平臺充值的相關行為，官方將予以嚴厲打擊和處罰。
玩家在任何第三方充值平臺充值或交易的行為壹經查證屬實，騰訊公司有權視具體情況采取各種處理措施，具體措施包括但不限於如下壹項或幾項，官方將定期公布帳號封禁名單：
1、扣除所有代充鉆石;
2、暫時禁止該帳號登錄遊戲或禁止部分遊戲功能;
3、永久禁止該帳號登錄遊戲;
第三方代充使用了大量的 黑卡、信用卡盜刷、非法禮品卡 ，可能會導致用戶的個人信息泄漏、賬戶盜號、信用卡盜刷、充值未到賬等風險。為此，我們在此呼籲各位玩家朋友，請勿通過第三方充值平臺代為充值。因在第三方充值平臺代充遭受的損失，請您自行向第三方充值平臺進行售後維權，《QQ飛車手遊》官方將不予處理。
感謝您對《QQ飛車手遊》的支持和理解，對於遊戲內代充行為及代充商人，歡迎各位賽車手積極舉報，綠色、和諧、公平的遊戲環境，需要妳我***同守護!