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信用卡賬單有問題 應該如何處理?

1、首先要把本月信用卡的每壹筆交易仔細核對,可以直接在銀行APP上查找,也可以在銀聯雲閃付APP後臺查找,並把消費時保留的小票簽單拿出來進行對比,找出有異議的消費;

2、打電話通知發卡行,告知對信用卡賬單有異議,然後把本月信用卡流水打印出來,在上面圈上有異議的消費,將其和消費憑證作為消費憑證傳真給發卡行,同時要註明持卡人姓名、賬號、錯誤的種類、日期、金額及資料證據。

3、發卡銀行在收到資料後會進行調查,要是查出確實有出錯,是會進行更正的;沒有錯誤,也會向持卡人解釋清楚有異議消費的原因。

擴展資料:

註意事項:

銀行賬單會顯示個人信用報告產生的基礎是個人和銀行之間發生過借貸的記錄,是反映過往業務交易的的基本情況,如果個人沒有信用報告,很難從銀行借款;

在信用卡對賬單的左上角,通常有專欄提示妳有多少信用額度。所謂信用額度,就是信用卡持卡人被允許透支的總額度。通常大家常有的誤區是,忘記了自己的信用額度。信用額度少用倒沒什麽,如果壹不小心超出,不僅不能享受免息待遇,還會被征收超限費。

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