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信用卡知多少:哪些銀行信用卡有代駕服務

華夏、興業、交通、平安及上海銀行等多家銀行信用卡中心都推出了代駕服務,為持卡人時刻準備著壹個專職司機。當持卡人飲酒無法駕車時,只需要致電銀行專門的客服電話,就會及時請到壹名代駕司機。這樣壹來,不僅愛車可以回家,第二天的行程也不會受到影響,可謂壹舉兩得。

在不宜駕駛車輛的情況下,華夏信用卡為上海、北京、深圳、廣州、杭州等18個城市的客戶提供預約代駕服務。持卡人可撥打華夏24小時客服電線分鐘預約,並使用信用卡結算。

這壹服務由華夏信用卡中心與中聯車盟聯合提供,代駕服務過程中,持卡人必須隨車同行,而且,單人醉酒且無人陪同的情況下不提供服務。

為了厘清雙方責任,維護持卡人權益,代駕服務的細則規定,如果在代駕過程中發生交通事故,且中聯車盟代駕員占主要責任,中聯車盟將承擔保險未理賠部分的損失。若事故中對方占主要責任,中聯車盟將不負責賠償,但可以代表客戶協助交警調查及保險理賠。

若代駕員違章駕駛造成客戶車輛罰款、扣分等損失,客戶可提出索賠。如果代駕期間造成車輛的擦、刮、碰及交通事故造成車輛損壞,客戶也可以提出相應賠償。但如果因為服務延誤或發生交通事故等情況造成客戶誤機等經濟及其他損失,則不由服務方承擔責任。代駕中的燃料、路橋等費用也需要由客戶直接支付。

不同地區華夏信用卡代駕收費標準不同,壹般每次在200至300元左右,華夏銀行[11.11-0.71%]會先對卡片做500元的預授權,待服務完成後,根據實際金額進行預授權完成,扣除客戶賬款,部分地區的收費標準可參考附表1。

興業信用卡中心同樣為持卡人提供代駕服務。服務分為兩種,壹種是壹年兩次的酒後代駕服務,單次單程50公裏,收費99元。此服務需要持卡人在參加壹年無限次道路救援服務的基礎上獲得,而道路救援服務每年的收費為100元。

對於沒有選擇“道路救援+2次代駕”組合的持卡人來說,妳也可以考慮每次收費180元的單程單次50公裏代駕服務。這兩種服務均在北京、上海、廣州、深圳地區提供。

兩種服務細則均規定,若單次代駕服務超出50公裏,那麽超出部分按每小時50元的標準收費,不足1小時部分按1小時計。

與華夏信用卡提前半小時預約相比,興業代駕服務需持卡人更早預約。按照服務規則,持卡人需要提前3個小時預約,若需取消服務,則必須提前90分鐘告知,否則將按每次200元的標準收取“取消費”。每次預約免費等候時間為20分鐘,超出部分按每小時50元收取,最長等候時間為3小時。

上海銀行白金信用卡持卡人則可以享受每天壹次、每年無限次的免費代駕服務。據上行工作人員介紹,白金卡提供的免費代駕服務有區域限制,比如上海地區需在外環以內,單程不得超過50公裏,而且,持卡人本人必須為服務當日的車輛駕駛者。如果持卡人需要代駕的區域不在服務範圍內,服務方可能采用拖車的方式代替酒後代駕服務,將持卡人車輛拖至目的地。

與興業代駕服務相同,持卡人需要提前3小時致電客服中心預約,若要取消服務也至少提前90分鐘告知,否則將被收取每次200元的“取消費”。免費代駕的單程行駛最大距離為50公裏,對於超出部分的費用,由持卡人按每小時50元支付,不足1小時部分按1小時計算。

此外,上海銀行還為白金卡客戶提供商務代駕服務,持卡人壹年中可享受5次免費服務。根據服務細則,商務代駕人員每天服務時間不超過8小時,每日行駛距離不超過200公裏。同樣的,持卡人必須為當日車輛的駕駛者。

需要註意的是,商務代駕需提前3天-24小時預約,代駕過程中產生的過路過橋費、高速公路費、停車費、燃油費由持卡人承擔。對於超出限額以外的費用,若為同城服務,則以50元/小時計費,若為長途服務,即服務起始地與目的地為異地,則以2元/公裏計費。

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