信用卡業務是零售金融業務中的重要產品和利潤來源。h銀行80%的利潤來自個人業務，而個人業務中的60%又來自信用卡業務。信用卡業務或許會成為商業銀行個人理財業務的主要平臺。業內人士指出，未來的若幹年內，信用卡將導致商業銀行重新洗牌。
信用卡作為特殊的金融商品、現代化的金融工具，是國際流行的先進結算手段、支付工具和新穎的消費信貸方式，日益受到人們的青睞。信用卡的發行，使銀行有了壹種新的爭取特約商戶和信用卡客戶存款的手段，有利於擴大銀行轉賬結算業務，同時增加銀行信貸資金的來源，從而獲得更多的利息，加快了社會流動資金周轉速度。另外，由於使用信用卡，改現金交易為轉賬結算，取代了壹定數量的市場流通貨幣，減少了貨幣的發行量，減少了國家每年用於貨幣印刷、調撥、運輸、倉儲和投放所耗費的資金。信用卡的發行和使用，使持卡人免除了攜帶大量現金的不便和風險，同時還可通過透支簡便地獲得銀行貸款。作為特約商戶來說，由於有信用卡發卡銀行的信用保證，特約商戶可以放心地為持卡人提供商品和服務，從而擴大商品的銷售量，並減輕收款、點款工作量，簡化了支付、記賬和結賬的過程。
信用卡的盈利途徑有三：壹是信用卡的巨額透支利息。《銀行卡業務管理辦法》規定，貸記卡透支按月記收復利、準貸記卡透支按月計收單利，透支利率為日利率萬分之五，如此壹算，年利率高達18.25％，遠遠高於目前普通的貸款利率；二是從特約商戶那裏提取的手續費。根據規定，商業銀行辦理銀行卡收單業務應當向賓館、餐飲、娛樂、旅遊等行業收取手續費不得低於交易金額的2％，其他行業不得低於交易金額的1％;三是信用卡的年費。不同的商業銀行對持有信用卡的人收取的年費不盡相同，從幾十元到幾百元不等。