☆如何獲得信用星?
1,信用之星取決於客戶在上海移動的通信消費行為。在線時間越長,欠款及時支付越好,星級越高!新客戶從入網開始就可以逐漸積累信用記錄!為了全面服務客戶,信用星級每月評定壹次,動態調整壹次。
2.快速提高信用等級的好方法:登錄網上營業廳-網上支付-銀行卡綁定代扣。辦理信用卡預扣並成功預扣至少3個月後,可以提高信用星級。
☆信用之星客戶可以享受哪些信用服務?
七項服務介紹:
1.壹天通信保障服務(即單站服務):所有信用客戶在欠費後可延遲壹天通信服務。在此期間,客戶可以正常接聽電話和接收短信(不包括撥出電話等主動溝通行為),同時會收到短信提醒欠費。
2.信用額度:預付費客戶成功定制不同信用星級的業務後,自次日起6個月內可享受10-200元小額透支不停機服務。信用星級不同的客戶可以從對應的透支額度中選擇,如果想限制自己的透支額度,可以改成0元;6個月到期後,根據客戶實時更新的信用之星對應的透支額度自動續約。
3.延遲停機:後付費客戶自動享受不同信用星級的3級延遲停機,最長可延長至50天。
4.無假日停機:根據國務院辦公廳每年元旦、春節、清明節、勞動節、端午節、中秋節、國慶節等節假日調整日期的具體安排,提供無假日停機服務(不中斷欠費短信)。3星以上(含3星)信用客戶默認啟用。如需取消,可撥打10086或登錄網上業務進行取消。
5.關機驚喜服務:我們為四星級和五星級客戶提供專屬關機服務。詳情可咨詢10086。
6.罰息服務:不同信用星級的客戶,享受10-30天的逾期付款免罰息天數;客戶申請重新入網的,還可根據客戶之前手機號的信用星級,享受60%-100%的減罰比例。
7.專屬服務:五星客戶還可享受無需預存即可參與終端營銷活動、辦理短期國際漫遊、無需預存家庭副號即可保障開通短期國際漫遊等專屬服務。詳情可咨詢10086。