銀行或者打客服電話。
要是不想用卡了，先把卡裏的所有欠款還清，之後打銀行客服熱線就可以辦理註銷，當然大多數銀行客服都會挽留妳，妳也可以適當考慮下以後會不會有用卡的需求，要是考慮後還是決定要取消的，就直接跟客服說，客服會幫妳辦理的。
銀行不給註銷對公賬戶去哪裏投訴？
可以直接撥打中國工商銀行的客服電話，向總行投訴：24小時貴賓服務專線：400-669-5588；24小時全國服務熱線：95588。
如果不行，可以去找銀行保險監督管理委員會投訴，服務熱線：12378。
中國銀行保險監督管理委員會貫徹落實黨中央
主要職責：
依法依規對全國銀行業和保險業實行統壹監督管理，維護銀行業和保險業合法、穩健運行，對派出機構實行垂直領導。
對銀行業和保險業改革開放和監管有效性開展系統性研究。參與擬訂金融業改革發展戰略規劃，參與起草銀行業和保險業重要法律法規草案以及審慎監管和金融消費者保護基本制度。起草銀行業和保險業其他法律法規草案，提出制定和修改建議。
依據審慎監管和金融消費者保護基本制度，制定銀行業和保險業審慎監管與行為監管規則。制定小額貸款公司、融資性擔保公司、典當行、融資租賃公司、商業保理公司、地方資產管理公司等其他類型機構的經營規則和監管規則。制定網絡借貸信息中介機構業務活動的監管制度。
依法依規對銀行業和保險業機構及其業務範圍實行準入管理，審查高級管理人員任職資格。制定銀行業和保險業從業人員行為管理規範。
對銀行業和保險業機構的公司治理、風險管理、內部控制、資本充足狀況、償付能力、經營行為和信息披露等實施監管。
對銀行業和保險業機構實行現場檢查與非現場監管，開展風險與合規評估，保護金融消費者合法權益，依法查處違法違規行為。
負責統壹編制全國銀行業和保險業監管數據報表，按照國家有關規定予以發布，履行金融業綜合統計相關工作職責。
建立銀行業和保險業風險監控、評價和預警體系，跟蹤分析、監測、預測銀行業和保險業運行狀況。
會同有關部門提出存款類金融機構和保險業機構緊急風險處置的意見和建議並組織實施。
依法依規打擊非法金融活動，負責非法集資的認定、查處和取締以及相關組織協調工作。
根據職責分工，負責指導和監督地方金融監管部門相關業務工作。
參加銀行業和保險業國際組織與國際監管規則制定，開展銀行業和保險業的對外交流與國際合作事務。
負責國有重點銀行業金融機構監事會的日常管理工作。
完成黨中央、國務院交辦的其他任務。
職能轉變。圍繞國家金融工作的指導方針和任務，進壹步明確職能定位，強化監管職責，加強微觀審慎監管、行為監管與金融消費者保護，守住不發生系統性金融風險的底線。按照簡政放權要求，逐步減少並依法規範事前審批，加強事中事後監管，優化金融服務，向派出機構適當轉移監管和服務職能，推動銀行業和保險業機構業務和服務下沈，更好地發揮金融服務實體經濟功能。
銀行不給銷戶去哪裏投訴
先投訴總行，國家總行會記錄下來，隨後直接聯系支行行長了解情況，大概會有壹到兩天的時間差。在總行聯系支行之前，妳再投訴到該銀行所在的區域支行和市級總行，然後區域支行和總行管理中心都會聯系該支行行長，國家總行+市級總行+區域總行會同時聯系行長，此時是國家、市級、區級三級支行同時聯系，基本上，不得不重視。最後的殺手鐧是直接向國家銀監會投訴，保留當時照片、錄音等證據，復制U盤，實名手寫紙質投訴信，郵寄銀監會，壹投壹個準，壹旦核實，會直接處罰那個支行行長和該櫃員當月或者當年績效的。
《中華人民***和國商業銀行法》第二十九條商業銀行辦理個人儲蓄存款業務，應當遵循存款自願、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。
對個人儲蓄存款，商業銀行有權拒絕任何單位或者個人查詢、凍結、扣劃，但法律另有規定的除外。
第三十三條商業銀行應當保證存款本金和利息的支付，不得拖延、拒絕支付存款本金和利息。