銀行是依法設立的從事貨幣信貸業務的金融機構，是商品貨幣經濟發展到壹定階段的產物。
銀行是金融機構之壹。銀行分為中央銀行、政策性銀行、商業銀行、專營機構、投資銀行和世界銀行，職責各不相同。
銀行手續費是銀行在辦理各項業務中產生的管理費。分為個人支出和公共支出兩類，共同構成銀行的成本。個人支出包括:各種工資、副食品價格補貼、職工福利費、綜合獎補、工會經費和其他福利費；公共開支包括:教育費、雜費、取暖費、會議費、差旅費、車船燃料及修理費、業務宣傳費、勞保用品及設備費、低值易耗品購置費和其他費用。
銀行開支既要按照國家有關規定的標準執行，又必須控制在上級銀行批準的指標範圍內，不得突破。個人費用可以直接在銀行支付；公費需要由銀行行政部出具支票或其他結算憑證支付。
銀行費用率是指銀行的業務管理費占其營業收入的比例。是評價銀行業績的指標之壹。考慮到金融機構之間的交易和系統內部在營業收入中的分配具有壹定的規律性，根據《金融保險企業財務制度》的規定，在計算銀行費用率時應消除這壹因素的影響。
壹般來說，費用率越低，銀行的利潤越高。與其他營業費用相比，業務管理費更加靈活。因此，努力降低費用率也是銀行增加利潤的途徑之壹。