首件郵件和續借卡交付可通過以下方式查詢:
1，登錄客服官網。
2.登錄信用卡中心官網，點擊“業務處理”-“辦卡進度”；
3.登錄“國民生活”APP，點擊“金融”-“卡進度”；
4.關註“民生信用卡”微信銀行，點擊“辦卡借款”-“激活|進度”；
5.收到投遞號短信後，登錄中國郵政網站或撥打中國郵政客服電話11183或1185。
提示您:
掛號信第壹次寄出後，會在第二次特快專遞時退回。如果第二次投遞仍未簽收，將被退回並銷毀。※:
※如果長時間沒有收到卡，可以撥打客服熱線轉人工服務幫您查詢或補卡。
如果妳是我行的信用卡，壹般在辦卡獲批後的5個工作日內辦卡並寄到郵局。如果卡有特殊技術，會再加3個工作日。卡寄出後，我行將郵寄號碼發送至您預留的手機號碼。