擴展數據:
1.中國工商銀行95588電話銀行服務介紹
(1)賬戶信息查詢:提供查詢卡內各賬戶及其子賬戶的基本信息、賬戶余額、當日賬戶明細、賬戶歷史明細、賬戶未寫明細等功能。
(2)轉賬匯款:提供同城轉賬、異地匯款等功能。
(3)繳費服務:提供查詢和繳納電話費、手機費、水電費、煤氣費等各種日常費用的功能。
(4)投資理財:提供買賣股票、基金、債券、黃金的功能。
(5)外匯交易:提供外匯實時交易、匯率查詢、賬戶余額及各種交易明細。
(6)信用卡服務:提供卡申請、卡激活、掛失、賬戶查詢、人民幣購買和還款、信用額度調整等功能。
(7)人工服務:提供業務咨詢、投訴建議、網點信息、新業務介紹，接受賬戶緊急口頭掛失。
(8)異地漫遊:提供異地辦理各種銀行業務的功能。
2.工行95588電話銀行的特點和優勢
(1)使用操作簡便:工行電話銀行將自動語音服務與人工接聽服務有機結合，只需按下電話按鍵，即可享受自助語音服務與溫馨人工服務的完美統壹。工行電話銀行還提供電話銀行快速撥號功能，即撥打95588後，直接輸入快速撥號代碼即可快速進入指定功能。
(2)手續簡單，功能強大:工行電話銀行申請方便。只需攜帶本人有效證件和工行存折或銀行卡到網點申請開戶，享受賬戶管理的便捷和投資理財的高效。
(3)成本低，安全可靠:工行電話銀行可以辦理大部分櫃面和網上業務，節省時間，降低成本。同時，工行采用目前最先進的計算機電話集成，讓您用得安心。
(4)統壹號碼，全國漫遊:工行電話銀行在內地省市的服務號碼為95588，在香港為21895588。如果選擇異地漫遊，可以漫遊回自己居住區域的電話銀行，這樣就不用承擔長途電話費了。
中國工商銀行-智能客戶服務-開通電話銀行收費
中國工商銀行-互聯網金融-個人電話銀行