電子對賬單會於賬單日後第3天自動發送，如果您沒有收到，建議您核實是否安裝或升級了殺毒軟件，殺毒軟件壹般具備屏蔽功能，有可能會導致電子對賬單無法正常接收。
您可通過中國銀行個人手機銀行、“中國銀行信用卡”微信公眾號、繽紛生活APP、個人網上銀行或致電中國銀行信用卡客服熱線4006695566重置信用卡電子賬單。
註：除中國銀行個人手機銀行和個人網上銀行外，其他渠道重置的電子賬單均為PDF格式。
（作答時間：2023年11月7日）
以上內容供您參考，業務規定請以實際為準。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GOAPP辦理相關業務。