1.撥打中國工商銀行服務熱線95588。
2.轉移人工服務。
3.向工作人員說明這個情況，工作人員會幫妳查詢可以辦卡的網點。
4.之後就可以憑個人有效證件來取卡了。擴展數據:
工行信用卡是國內發行量最高的信用卡。目前工行信用卡主要有:牡丹國際信用卡、牡丹信用卡、牡丹信用卡；工行信用卡按品牌分為:牡丹Visa卡、牡丹萬事達卡、牡丹運通卡；按信用等級分為:白金卡、金卡、普通卡；按發行對象分為商務卡和個人卡，其中個人卡分為主卡和副卡。