如果找不到關於申請信用卡的信息，可能是以下情況:
1.沒有及時向分行卡部提交申請，耽誤了時間。
2.年底是年末，年末是信用卡導入的高峰期。卡中心的處理速度會比平時稍慢。
3.查詢時，客服會根據系統中的身份證號查詢妳的信息。卡中心收到申請材料後，會按照流程分組處理，手工審批時信息可能還沒有錄入系統。