檢索用戶名:
1.進入銀行網銀登錄頁面，選擇“忘記用戶名或密碼”。
2.選擇頂部的“檢索用戶名”。
3.然後填寫個人信息並選擇下壹步。註意，網銀的密碼是字母和數字的組合，不是E單的動態密碼和取款密碼。
4.繼續選擇此處的“下壹步”以驗證信息。
5.然後用自己的手機和E靈寶進行驗證。
6.完成驗證後即可成功找回網銀賬戶，也可攜帶銀行卡、e靈寶、身份證到銀行網點排隊。