首先，通過網頁查詢。進入建行首頁(www.ccb.com)，然後在首頁左側-網址查詢信用卡。進入後，輸入自己建行信用卡的卡號和電話銀行密碼，就可以查詢該卡最近半年的信用額度、賬單日期、還款日期、信用積分等信息。
2.進入建行首頁-網銀服務-登錄，輸入身份證號和登錄密碼，也可以進行相應的查詢。
妳不僅可以核對賬目，還可以在網上進行簡單的交易。
第三，可以打電話人工查詢，也可以語音查詢。