1、持卡人發現信用卡丟失或被盜；
2、致電交通銀行客服電話：95559申請掛失，掛失需要交納掛失費；
3、查核是否有盜刷交易；
4、若確實有盜刷交易，需填寫《失卡保障申請表》並準備索賠資料；
5、將資料快遞至銀行信用卡中心；
6、等待銀行處理結果。若銀行查核不存在盜刷交易，則補辦新卡。
但是，享有丟卡保障是有壹定的條件的。第壹，妳的信用卡不能設置密碼，設置密碼的信用卡不能享受失卡保障服務；第二，失卡保障僅適用於POS機刷卡消費，對於通過網絡交易、電話轉帳、ATM取現等方式被盜刷的交易，銀行不負責賠償。