1.“95”開頭的電話號碼是工信部直接管理和審批的專用號碼,不屬於地方電信運營商管理。按用途可分為三類:服務型企事業單位客服號、公共服務號、其他業務接入號。
二是95號碼按用途劃分,分為客服號和電信業務接入號;銀行、物流、證券、保險、航空、電力、鐵路等大型服務企業常用的955/953/956號碼等客服號碼,需要向工信部申請。電信業務接入號碼主要由電信企業使用,即擁有電信業務牌照的企業,如呼叫中心業務、多方通信業務等。目前有950/951/952/954/957號碼用於呼叫中心服務。
三。民生其他客服電話:
24小時客戶服務熱線:95568
信用卡:4006695568
專線:4006895568
小額信貸服務熱線:4008695568