銀行卡註銷時，如果提示有合同，可能是用戶和銀行辦理了其他業務，或者銀行卡綁定了其他網上業務。用戶必須先解約，確保卡內目前沒有業務，才能銷戶。銀行可以幫助用戶找到存在什麽樣的合同，但僅限於與銀行相關的合同。