可以撥打平安銀行信用卡的服務熱線，轉人工服務，表示暫時無力還款，申請協商還款意願。然後可以等待銀行工作人員的回復，也可以攜帶身份證和卡到平安銀行營業廳櫃臺辦理。
議付時，記得告訴銀行妳不是故意逾期的。首先表現出真誠的態度，然後需要全額還款。如果之前沒有逾期還款記錄，銀行不會把妳記錄為逾期。
如果有特殊情況，壹定要跟銀行解釋清楚。比如妳受到自然災害或疫情等公共衛生事件的影響，妳會在短時間內暫時失去勞動收入。銀行也有相關政策，會保障勞動者的合法權益，幫妳辦理咨詢和分期。
如果銀行不同意借款人的要求，我們可以向銀保監管部門反映相關情況。