您好,若您持有平安信用卡損壞,我們是需要調閱您的個人資料才能給予處理,出於對您個人信息安全考慮,關於卡片損壞的問題,您可致電信用卡服務熱線95511-2根據語音提示輸入個人相關信息轉人工協助直接為您重新補辦新卡即可無需掛失。且重新補辦的新卡您只需要支付15元/卡的費用,其它費用不會額外收取哦。
希望我們的回答能夠得到您的認可,以後您可加入平安信用卡官方微信來體驗不壹樣的微生活。