1.轉錯賬:客戶取現時,可能是誤輸入了轉到銀行卡的卡號,導致取現金額被轉到了另壹張銀行卡上,那麽他原本想取現的銀行卡自然就沒有資金記錄了。
2.轉賬延遲:客戶將信用卡金額提現到自己的借記卡,壹般需要1到3天左右。如果剛進行取現操作,確實有可能錢還沒到,客戶要耐心等待。而且我們還需要註意的是,操作過程中可能會有節假日,所以取現轉賬到賬時間會有所延遲。
3.賬戶異常:如果信用卡轉出的借記卡處於異常狀態,比如被凍結,沒有辦法轉賬,客戶自然會發現等了很久錢還沒到。在這種情況下,通常是同樣的方式。建議客戶提取信用卡金額,轉到另壹張狀態正常的借記卡上。