1.撥打發卡行客服熱線，接通人工服務，向客服展示信用卡債務結清證明的用處。當客服發現用戶的情況符合發放標準時，會給用戶發放結算憑證，然後通過快遞將憑證寄到用戶的收貨地址。
2.用戶可以直接到營業網點櫃臺辦理，在發卡行任意營業網點壹定要帶上個人身份證和信用卡，然後請銀行櫃員幫忙辦理。