2、註意接聽銀行回復的電話，與銀行工作人員溝通的時候，要詳細說明自己的特殊情況，與發卡行平等協商，達成個性化分期協議。
3、達成協議時，銀行會通過電話跟妳確認欠款金額和還款期數。自己壹定要錄音，需要時可以把錄音作為證據。
4、確定好詳細還款方案，開始正式還款。