1，用預留的手機號或電話撥打95595；
2.進入自助語音，請按1-申請進度查詢服務，然後直接按#鍵；
3.輸入身份證號後聽審批結果；
4.聽完結果按0轉人工服務查詢額度和掛號信號，通過這個可以查詢郵寄情況。
第二，檢查卡號
1.登錄官網/光大銀行，點擊我要查看申請進度；
2.輸入您的身份證號碼和姓名，然後點擊查詢。
註意:制卡前找不到卡號，制卡後只會顯示部分卡號，查詢意義不大。