如果手機能準確報出妳的姓名和信用卡欠款金額，但妳自己沒有信用卡，那妳就有可能被別人冒名頂替了。問是哪家銀行，然後查征信報告。信用卡處理成功後，會顯示在報紙上。如果發現確實有非本人辦理的信用卡，需要收集相關信息，找銀行維權或者征信中心提交異議申請，請求取消欠款，修改征信。
很多人信用卡欠費後都換了手機號，不知情的情況下還會壹直打這個號碼。如果手機號剛好被債務人停掉了，接到債務人的電話很正常。就說手機號換了，不要再打了，錄個語音。再打來就投訴了。