互動、營銷和部分服務短信:聯通(106921895511)、電信和移動(1069034095511和106998)。
交易、轉賬等服務等級較高的短信:95511。
提醒短信通過集團其他渠道發送(移動:106907595511，聯通:1065502124365，電信:1065902124365)。
儲蓄卡詳情可致電95511-3確認，信用卡95511-2確認。