根據用卡人辦卡時提供的有效資料情況來核定信用卡的額度，壹般情況下該額度為透支消費和取現的最高限額，如果有多張信用卡可依據最高額度作為信用額度。另外，為保證用卡安全，每天ATM取款不得超過2000元。
郵政信用卡額度查詢：持卡人可以撥打熱線電話4008895580，通過24小時電話查詢信用卡額度隨時掌握信用卡消費詳情，當前使用余額等信息。
郵政信用卡額度調整有永久額度調整和臨時額度調整兩種，信用卡用戶可根據自己不同的情況，對自己持有信用卡的額度進行查詢。