具體的操作需要妳本人攜帶身份證、銀行卡到該卡的開戶網點辦理。辦理過程先要填寫重置申請單，選擇密碼重置；而後復印身份證，到前臺辦理。
通常申請密碼重置辦理後需要等待3到5個工作日才可以重置成功。
如果您還有其他具體問題，建議妳打電話咨詢銀行客服人員，希望能幫到您。