招行信用卡現場辦理時,業務員需要按照系統要求掃描身份證原件,這是壹個必經的流程。
2005年6月5438+10月,招商銀行信用卡中心正式通過國家呼叫中心運營績效標準認證,成為全國首家五星級客服中心,隨後首批獲得CCCS合約中心標準五星鉆石認證。