在最後還款日之前，持卡人應提前打電話給發卡行客服，告知其並非惡意逾期，並說明清楚自己透支的信用卡不能及時歸還的原因，最好根據實際情況。如果銀行認可妳的理由，妳可以按照《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》要求銀行簽訂個性化還款協議。
銀行賬戶暫停產生的利息暫停，是指借款人因故未能按期償還貸款本息，銀行按期暫停利息的會計處理，留下所欠貸款余額和利息賬面躺著，留待以後處理。如果借款人在獲得貸款後未按約定還款日期還款，由於銀行內部或外部因素或原因，貸款及利息在短時間內不會也無法償還。為了管理或處理的需要，對貸款余額不作計息處理，但貸款本金余額和以前產生的未還利息仍記在原借款人名下。