銀行的信用評級分為線上查詢和線下查詢兩種方式。其中，線下查詢:本人持有效身份證件到當地銀行櫃臺查詢(部分銀行也有網點可以查詢信用信息)；網上查詢:可通過中國人民銀行征信中心-個人征信服務平臺查詢。征信產品處理完畢後(壹般在成功提交查詢申請後的第二天)，平臺會向用戶發送包含身份驗證碼的短信，用戶在收到身份驗證碼後的7天內，即可憑身份驗證碼登錄平臺查詢結果。
需要註意的是，中國人民銀行征信系統每年前兩次查詢是免費的，以後每次查詢需要10元。如果反映平臺收錄的信息不足以核實身份，原因可能是之前沒有辦理過信用卡，需要到現場查詢；查征信核實銀行卡信息。如果用戶沒有和銀行有過信貸業務聯系(比如貸款或者辦信用卡)，那麽在征信系統中就是空白，無法註冊。