可以協商還款。
壹、先撥打95588客服說明情況，客服會將工單轉到妳辦理信用卡的網點，網點會聯系妳辦理協商還款事宜 ，態度壹定要好壹點，表明自己還款的決心，壹般都有幾率協商成功的。
二、協商還款的方法有哪些：
1、需要保持良好的態度，因為用戶是協商，而不是要求，有壹個好的態度會好得多；
2、需要具備還款能力，還需要根據自身情況、欠款金額，提出合理的分期請求；
3、不要逃避欠款，不要逃避催收，更不要失去聯系。
三、協商還款對征信有影響嗎：
如果是在逾期後向銀行提出協商還款的要求，那麽由於之前逾期的不良記錄已經產生且不可撤銷，對征信就會產生不良影響；如果是在逾期前向銀行提出協商還款的要求並還清欠款，那麽不會對征信產生影響，不過即使還清協商欠款，對銀行來說妳依舊是失信用戶，後續再申請貸款時審核會更加嚴格，放款幾率降低。