銀行卡被凍結後，用戶可以去銀行櫃臺查詢。
這張卡是單品凍結還是雙向凍結？如果是單次凍結
轉賬可以收，但是不能花；如果是雙向凍結，
妳不能花費或接受轉賬。
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1.銀行卡凍結了怎麽解凍？
銀行卡被凍結的原因有很多，用戶可以根據原因進行解凍。常見的原因有:
1.如果儲蓄卡因密碼錯誤被凍結，用戶需要攜帶有效身份證件和銀行卡原件到銀行網點解凍。解凍時，如果資產小於5萬，可以在智能櫃員機上重置密碼。如果卡內余額超過5萬，需要親自去櫃臺辦理。
2.儲蓄卡因司法原因被凍結的，需要在履行相應義務後才能解凍。比如妳需要先償還別人的債務，然後才能解凍。
3.如果儲蓄卡長期不用，導致櫃臺業務凍結，我也需要持有效身份證和銀行卡去櫃臺辦理。
4.信用卡被凍結，需要解凍，原因可能是非法刷卡或套現。所以最好去銀行櫃臺，去掉相應的原因再用。如果是因為輸錯密碼被凍結，也必須去櫃臺。
第二，銀行卡被凍結的原因。
1.銀行卡是信用卡(借記卡)。如果被凍結，信用卡可能存在惡意套現、偽造信息、連續密碼錯誤等異常交易。銀行卡可能被銀行凍結。
2.對於透支的銀行卡，銀行會根據實際還款能力分配壹個透支份額。透支超過份額，銀行會立即凍結妳的銀行卡。
3.銀行卡是借記卡。如果是凍結，壹種是錯誤的賬戶凍結，也就是說銀行在交易的時候錯誤的多給了儲戶的賬戶錢，所以銀行可能會凍結多出來的部分。
4.余額不足100元的，銀行卡長期不用會被凍結。比如建行規定，銀行卡余額不足100元的，三年後凍結，凍結後壹年內未解凍的，自凍結之日起壹年後註銷該銀行卡，即永不使用。