客戶分期和商戶分期，前者是銀行和客戶之間的手續費結算，後者是銀行和商戶之間的手續費結算。他們都通過凍結可用信用卡金額(全部訂單金額)來完成交易。客戶分期(即分期付款)要求客戶承擔分期付款手續費；如果商家分階段，所有手續費由商家承擔。
中國工商銀行2014 12 10月正式開通的電子商務平臺榮格商城，匯集了數碼家電、汽車、金融產品、服裝鞋帽、食品飲料、珠寶禮品、交通旅遊等十余大行業數百個知名品牌、近萬種商品。
擴展數據:
據悉，工商銀行“融e購”企業商城(trade.icbc.com.cn)近日正式開業。這是繼推出“融e購”B2C商城後，工商銀行在電子商務平臺建設領域的又壹重要舉措。
工行相關負責人表示，“融e購”企業商城秉承“符合電子商務規律，體現銀行特色”的建設理念，不僅為企業客戶之間的交易提供業務信息撮合、商品在線交易、在線支付融資、金融增值服務，還為投行客戶、票據業務人員提供在線信息發布、交易撮合服務，充分發揮了工行的金融服務優勢。
目前，“榮格購物”企業商城已覆蓋家具裝飾、箱包皮具、服裝輔料、農資等九大行業，聚集了螺螄灣國際商貿城、辛集國際皮革市場、白溝河道國際箱包市場、東陽中國木雕城等知名商品交易市場和磷肥、黃金樂器等行業知名企業，商戶近100家，上架商品100件。
據了解，工商銀行“e購”企業商城開業後將重點從四個方面為企業客戶提供差異化的電子商務服務。首先是高質量商品的供應。在工行400多萬企業客戶中選擇優質商戶的優質商品，幫助客戶與商戶建立穩定的業務合作關系。第二是買得起的價格。
通過搭建扁平化的銷售平臺，幫助客戶拿到壹手貨和好價格，降低采購成本。第三是便捷的支付融資。支持B2B、B2C等支付方式，同時支持多種便捷的線上融資產品，可滿足客戶“短、平、快”的融資需求。
第四是良好的用戶體驗。提供便捷的認證、快速下單、混批、查詢等服務，為客戶帶來更快更好的購買體驗。
中國工商銀行-融e購(支付方式)