能。當信用卡逾期後，逾期人若有還款能力，通常會考慮與銀行協商還款，這樣可以減免逾期的違約金和利息，減輕還款壓力。協商還款並不簡單，但可以撥打銀監會的電話12378，尋求其協助與銀行協商。
銀監會作為銀行的監管機構，可以協調金融糾紛，幫助銀行和持卡人達成***識，解決矛盾糾紛。然而，銀監會並非萬能，不能保證100%能夠幫助逾期人與銀行協商。銀行擁有最終的決定權和解釋權，同時逾期是持卡人的錯誤，即使銀監會介入，銀行也有權拒絕協商。
因此，撥打12378的電話並不能完全解決問題，但銀監會可以向銀行傳達逾期人的訴求。壹般情況下，只要有銀監會的介入，銀行通常會同意與逾期人協商。不同銀行的協商政策各有不同，有的需要線下簽約，有的只需要電話溝通。協商還款的分期時間也各異，壹般可以辦理12到60期的分期還款，常見的是36期以內。超過36期的分期還款需要更長的協商談判過程，還需提供更多資料，對壹般人來說可能較為困難。
12378是銀監會投訴電話有用嗎？
12378是銀監會的投訴電話，能夠發揮壹定的作用。在遇到需要投訴銀行的產品或服務的情況下，通常應該首先與該銀行聯系，這樣可以給銀行提供解決投訴問題的機會。