市民可持市民卡或公交IC卡，包括成人優惠月(季)卡(A卡)、學生優惠卡(B卡)、老年人優惠卡(C卡)、普通卡(D卡)、城市通卡(T卡)、停車卡、老年人免費乘車卡等。，提前在指定地點激活或充值地鐵功能，也可以直接購買杭州通通用卡。
擴展數據:
原有的老年人優惠卡(C卡)和老年人免費乘車卡需要激活地鐵申請功能，才能用於乘坐杭州地鐵。為60-69歲以上老年人使用的老年人優惠卡(C卡)和70歲以上老年人使用的老年人免費乘車卡提供免費激活地鐵應用功能。
第壹，？服務對象
持有老年人優惠卡(C卡)和老年人免費乘車卡，需要乘坐地鐵的老年人。
第二，？服務內容
老年人優惠卡(C卡)和老年人免費乘車卡地鐵應用功能激活服務。
第三，？其他地鐵應用功能激活處理點。
可持老年人優惠卡(C卡)和老年人免費乘車卡到公交IC卡發售中心、公交IC卡充值服務網點、農行主城區所有服務網點、工商銀行主城區所有服務網點、便利店業主城區所有充值點、悠康遊站主城區所有充值點和市民卡所有營業廳激活地鐵應用功能。
具體地址請撥打96225(市民卡)、85191122(公交)、87037620(市內通)咨詢。
杭州市民卡官網-農行工行可以激活市民卡和公交卡的地鐵功能。
杭州市民卡官網-老年卡地鐵功能激活說明