這種情況我也遇到過，比如我之前在雅詩蘭黛網站購物， 結果我自己的電腦死機 ，訂單不成功， 但是銀行卡顯示金額已被扣除。這時妳不用擔心的。 往往是訂單沒有成功，系統操作顯示扣除了金額， 可是因為訂單沒生效，所以商家不會收被初步系統扣除的錢， 壹般情況是需要3－7個工作日系統會返還，（我是美國境內消費）， 而且我的信用卡銀行客服（美國的銀行）也告訴我，在消費顯示的30天後，如果商家依然沒有收掉這筆款項的話， 系統是會自動把金額返還到妳的帳戶的。但是，鑒於妳是在中國消費， 所以妳應該首先打電話或發郵件給美國聯想的客服（提供妳的訂單號）， 確定這個訂單是沒有生效的， 及說明妳的銀行卡帳面已經扣除了消費金額， 希望他們可以幫助妳及時在系統操作裏返還妳被扣除的金額或是確定他們不會收掉這筆款項， 然後聯系妳信用卡所在的銀行， 提供美國客服給妳的信息， 最後確認這筆錢何時會重新回到妳的帳戶。
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